×
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Seulab’ın web sitesi, üyelik, iletişim ve alışveriş hizmetlerinden yararlanırken işlenebilecek kişisel veriler hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenebilecek kişisel veriler
Sunulan hizmetin niteliğine göre; kimlik ve iletişim bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş, fatura, teslimat ve işlem bilgileri, müşteri destek yazışmaları, pazarlama ve iletişim tercihleri ile site kullanımına ilişkin teknik ve işlem güvenliği verileri işlenebilir.
2. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Üyelik, sipariş ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Ödeme, teslimat, kargo, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi,
- Hizmet güvenliğinin, kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Gerekli izin ve hukuki şartların bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıkların yönetilmesi.
3. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel veriler; web sitesi formları, üyelik ve sipariş işlemleri, e-posta iletişimleri, çerezler ve benzeri elektronik kanallar üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir. Veriler, KVKK’da öngörülen sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
4. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel veriler, yalnızca ilgili sürecin gerektirdiği ölçüde; ödeme, e-ticaret altyapısı, kargo ve lojistik, bilgi teknolojileri, barındırma ve müşteri iletişimi gibi hizmetlerin yürütülmesinde rol alan hizmet sağlayıcılarla ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla, yürürlükteki mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
5. KVKK kapsamındaki hakların
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, gerekli şartların oluşması halinde düzeltme, silme veya yok etme talebinde bulunma, otomatik sistemler sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
6. Başvuru ve iletişim
KVKK kapsamındaki taleplerini, talebini açıkça belirterek info@seulab.co adresine iletebilirsin.
